Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous et, chez Fullpower Technologies, Inc. (« Fullpower », « nous », « notre » ou « nos »), nous avons rédigé la présente politique de confidentialité pour vous expliquer comment nous recueillons, utilisons et partageons l’information que nous obtenons quand vous utilisez www.motionx.com, www.fullpower.com, www.sleeptracker.com et toute application logicielle qui fait référence à cette politique de confidentialité dans le contrat de licence d’utilisation de cette application (collectivement, les « sites »). Elle décrit également vos choix concernant l'utilisation, l'accès et la correction de vos informations personnelles. Étant donné l’envergure mondiale d’Internet, les renseignements sur vous que nous recueillons ou que vous nous soumettez peuvent être transférés, traités et détenus dans des pays (y compris les États-Unis) autres que celui dans lequel vous résidez. En utilisant les sites, vous consentez explicitement à l’utilisation de vos renseignements et acceptez les conditions de la politique de confidentialité. La politique de confidentialité entre en vigueur le 8 septembre 2019.

Privacy Shield entre l’Union européenne et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis

Fullpower participe et a garanti sa conformité au cadre Privacy Shield entre les États-Unis et l’Union européenne (UE) ainsi qu'au cadre Privacy Shield entre les États-Unis et la Suisse. Fullpower s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues des pays membres de l’UE et à la Suisse aux principes applicables au cadre Privacy Shield. Pour en savoir plus sur le cadre Privacy Shield, consultez la liste du Privacy Shield du département du Commerce des États-Unis. https://www.privacyshield.gov/list

Fullpower est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit, en vertu du cadre Privacy Shield, puis transfère à un tiers agissant en qualité d’agent en son nom. Fullpower se conforme aux principes du Privacy Shield pour toutes les transmissions ultérieures de données personnelles de l’UE et de la Suisse, y compris les dispositions concernant la responsabilité vis-à-vis des transmissions ultérieures.

En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transmises conformément au cadre Privacy Shield, Fullpower est assujettie aux pouvoirs d’application de la réglementation de la Federal Trade Commission des États-Unis. Dans certaines situations, Fullpower peut être tenue de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales d’autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Si vous éprouvez un problème relatif à la protection de vos renseignements personnels ou à l’utilisation de données que nous n’avons pas résolu à votre satisfaction, veuillez communiquer avec notre fournisseur de services de règlement de différends (sans frais) aux États-Unis à https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sous certaines conditions, décrites en détail sur le site Web du Privacy Shield à https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez demander l’arbitrage obligatoire lorsque les autres procédures de règlement de différends ont été épuisées.

1. Collecte et utilisation de renseignements personnels. Nous recueillons automatiquement certains renseignements non personnels pour mieux comprendre comment vous utilisez les sites. Par exemple, chaque fois que vous visitez les sites, il se peut que nous recueillions automatiquement votre adresse IP, votre fureteur et votre type d’ordinateur; le temps d’accès; la page Web à partir de laquelle vous êtes arrivé; le fournisseur d’accès Internet; la page de renvoi ou la dernière page consultée; les fichiers consultés sur notre site (pages HTML, graphiques, etc.); le système d’exploitation; l’horodatage ainsi que les données sur le parcours et les pages Web auxquelles vous avez accès lors de votre visite pour analyser les tendances globales et administrer le site. Nous ne faisons aucun lien entre les données recueillies automatiquement et les autres renseignements que nous recueillons à votre sujet.

Fullpower utilise des témoins ou des technologies similaires pour analyser les tendances, gérer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des renseignements démographiques sur la composition générale de ses utilisateurs. Nous utilisons des témoins (de petites quantités de données envoyées depuis un serveur Web à votre fureteur et stockées sur le disque dur de votre ordinateur) pour conserver des traces de votre utilisation des sites, valider votre identité, mémoriser votre mot de passe et vos préférences, adapter les sites à vos intérêts personnels et améliorer la qualité des sites. Certains fureteurs sont dotés d’une fonction de blocage des témoins. Dans certains cas, nous sommes en mesure de répondre aux signaux de non-suivi, mais en raison d'un manque d'uniformité dans la mise en œuvre de cette fonctionnalité, Fullpower ne peut pas garantir qu'elle fonctionnera de manière fiable.

Nous collaborons avec un tiers pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer des publicités basées sur vos activités et vos intérêts de navigation. Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité basée sur les intérêts, cliquez ici [ou si vous vous trouvez dans l'Union européenne, cliquez ici]. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Nous pouvons également utiliser des tiers pour surveiller la façon dont les sites sont utilisés, et ces tiers peuvent utiliser des témoins ou des technologies similaires pour compiler des statistiques anonymes sur les visiteurs des sites en notre nom. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions sur notre site Web ou nos services.

Pour gérer les cookies Flash, cliquez ici: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Lorsque vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles, nous recueillons automatiquement des renseignements sur le type d’appareil que vous utilisez, des informations sur le système et sa performance et la version du système d’exploitation.

Nous vous envoyons des notifications directes de temps à autre dans le cadre des fonctionnalités et fonctionnalités de base offertes par les Sites (telles que les alarmes de réveil). Si vous ne souhaitez plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver à partir de votre appareil. Pour que vous receviez les notifications appropriées, nous devons recueillir certains renseignements sur votre appareil, notamment le système d’exploitation et les informations d’identification de l’utilisateur.

Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour mieux comprendre le fonctionnement de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer de l’information telle que la fréquence d’utilisation de l’application, les événements qui se produisent dans l’application, l’utilisation globale, les données sur la performance et l’endroit où l’application a été téléchargée. Nous ne lions pas l’information que nous stockons dans le logiciel d’analyse aux renseignements permettant votre identification que vous soumettez dans l’application mobile.

Vous pouvez visiter les sites sans nous dire qui vous êtes ou révéler tout renseignement par lequel quelqu’un pourrait vous identifier personnellement (ce que nous appellerons collectivement les « renseignements personnels » aux fins de la présente politique de confidentialité). Cependant, si vous souhaitez vous inscrire aux sites, recevoir certains produits ou services, participer à des activités (comme des études du sommeil) que nous offrons au moyen des sites ou recevoir des communications de notre part concernant les sites, vous pourriez avoir à fournir des renseignements personnels (par exemple, vos prénom et nom, votre courriel, votre date de naissance et vos renseignements médicaux [tels que vos enregistrements de sommeil, votre objectif d’activité et votre objectif de sommeil] liés à vos renseignements personnels). Nous pouvons de plus vous demander de fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Nous utilisons vos renseignements personnels pour répondre à vos demandes de produits et de services; améliorer nos services; vous transmettre de temps à autre de l’information concernant notre société, nos sites et nos produits et services; mettre en place des activités promotionnelles sur les sites et pour toute autre raison indiquée à la collecte de vos renseignements personnels. Fullpower peut aussi recueillir votre localisation géographique générale pour offrir ses services. Nous ne recueillons pas de données de localisation précises, à moins d'une autorisation expresse de votre part, et il est possible de révoquer toute permission accordée dans les paramètres de votre appareil. Il peut arriver, lorsque vous utilisez notre application MotionX et Sleeptracker, que l’application demande l’accès à votre Bluetooth, à votre appareil-photo et à vos photos/vidéos/fichiers.

Si vous souhaitez vous abonner à nos services d'information (tel qu'un rapport quotidien d'analyse du sommeil), nous utiliserons votre nom et votre courriel pour vous envoyer les informations auxquelles vous désirez vous abonner. Vous pouvez choisir de cesser de recevoir ces informations ou nos courriels promotionnels en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels, en accédant à vos préférences de courriel à la page des paramètres de votre compte ou en communiquant avec nous à https://www.fullpower.com/contact.

2. Nous pouvons partager vos renseignements avec des partenaires commerciaux, par exemple pour améliorer nos produits et services ou pour leur laisser la chance de vous présenter leurs produits et services. Si vous ne souhaitez pas que nous transmettions vos renseignements personnels à ces partenaires, communiquez avec nous à https://www.fullpower.com/contact.

(a) Fournisseurs de services. De temps à autre, nous pouvons établir des relations avec des tiers qui nous fournissent des services (services de gestion et de stockage de données, services de traitement de cartes de crédit ou services d’expédition, par exemple). Dans ces circonstances, nous divulguons des renseignements personnels qui sont nécessaires à la réalisation des services offerts par ces fournisseurs. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos renseignements personnels seulement si c’est nécessaire pour la prestation des services dont nous avons besoin.

(b) Partenaires commerciaux et sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos entreprises affiliées et nos coentreprises, d’autres entreprises avec lesquelles nous entretenons des relations d’affaires (des entreprises qui vendent des appareils conçus pour fonctionner avec des applications développées par Fullpower, par exemple) ainsi que les filiales de ces sociétés. Dans chacune de ces circonstances, nous pouvons partager vos renseignements personnels pour maintenir en fonction les sites et appareils; mieux comprendre, personnaliser et améliorer l’expérience de l’utilisateur; offrir le service à la clientèle; vous informer des ennuis techniques relatifs aux sites ou aux appareils et traiter ces ennuis et vous offrir des produits ou des services pertinents ainsi que dans les cas où vous approuvez une telle chose ou vous nous le demandez expressément. Pourraient faire partie de ces renseignements personnels vos coordonnées (telles que votre nom personnel, votre nom de compte et votre courriel); les informations relatives à votre compte ou à votre inscription; les informations que vous avez saisies ou qui ont été recueillies par votre appareil (telles que le sexe, la taille, le poids, les phases et les caractéristiques du sommeil); les informations relatives à votre appareil (telles que le modèle d’appareil et le numéro de série); les informations relatives aux demandes de services (telles que les coordonnées et les éléments d’identification des dossiers d’assistance) ainsi que tout autre renseignement qui peut être utile à ces entreprises pour comprendre votre utilisation de l’appareil et des sites. Ces renseignements peuvent être transmis par voie électronique (y compris par Internet) ou sur un support matériel. Ces entreprises peuvent utiliser vos renseignements personnels conformément à leur politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous transmettions vos renseignements personnels à ces entreprises, communiquez avec nous à https://www.fullpower.com/contact.

(c) Autres situations exigeant la divulgation de renseignements. Dans certaines situations, Fullpower peut être tenue de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales d’autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi (1) en réponse à des assignations, à des ordonnances de tribunaux ou à des procédures judiciaires ou pour protéger ou exercer ses droits légaux ou se défendre contre des réclamations fondées en droit; (2) si nous estimons que ces renseignements sont nécessaires pour effectuer une enquête ou prévenir ou contrer des activités illégales, des fraudes ou des situations mettant en danger la sécurité d’une personne ou d’un bien; (3) si nous croyons qu’il est nécessaire d’effectuer une enquête, de prévenir ou de contrer l’utilisation à mauvais escient des sites ou d’Internet en général (comme le pollupostage de masse, les attaques par déni de service ou les tentatives de compromettre la sécurité des renseignements); (4) si nous avons obtenu votre consentement dans le cas de divulgations à d’autres tiers et (5) dans le cas d’une acquisition ou d’une fusion avec une autre entité. Vous serez mis au courant, par courriel ou par un avis affiché en évidence sur notre site Web, de tout changement de propriétaire, de l’utilisation de vos renseignements personnels et des choix que vous pourriez avoir à faire concernant vos renseignements personnels.

Cadres. Certaines de nos pages utilisent des techniques d'encadrement pour servir du contenu à / de nos partenaires tout en préservant l'apparence de nos sites. Sachez que vous fournissez vos informations personnelles à ces tiers et non à nos sites.

3. Modification de vos renseignements personnels. Fullpower vous informera sur demande du fait qu’elle détient des renseignements personnels vous concernant. Pour faire une telle demande, veuillez communiquer avec nous à privacy@fullpower.com

Si vous souhaitez modifier des renseignements personnels que vous nous avez déjà transmis à la création d’un compte sur les sites, veuillez accéder à votre compte et y mettre à jour votre profil. Nous répondrons aux demandes dans un délai raisonnable.

Nous ne serons pas responsables de modifier ou de supprimer des renseignements personnels de la base de données de tout tiers auquel nous avons reçu l’autorisation de divulguer vos renseignements personnels avant de traiter votre demande. Sachez que tout renseignement sur un utilisateur que nous avons copié peut demeurer en sauvegarde pendant un certain temps après votre demande. Nous ne conserverons vos renseignements qu’aussi longtemps que votre compte demeure actif ou que nous en avons besoin pour vous offrir nos services. Nous conserverons et utiliserons vos renseignements au besoin pour respecter nos obligations légales, résoudre des différends et mettre en œuvre nos contrats. Si vous désirez supprimer votre compte, communiquez avec nous à https://www.fullpower.com/contact.

4. Sécurité. Nous respectons les normes généralement reconnues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’utilisation abusive ainsi que l’accès et la divulgation non autorisés au cours de leur transmission et après leur réception. Malheureusement, cependant, aucune transmission de données par Internet ne peut être entièrement sûre. Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir sa sécurité, et vous assumez les risques que tout renseignement que vous nous fournissez puisse être divulgué ou intercepté par des tiers non autorisés. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à privacy@fullpower.com.

5. Liens. Les sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de ces autres sites et vous exhortons à vous informer de ces pratiques avant de soumettre des renseignements à ces sites Web.

6. Protection des renseignements personnels d’enfants. Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants et nous encourageons les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans les intérêts et activités en ligne de leurs enfants. Les sites ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans et ne peuvent pas être utilisés par ces derniers. Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels d’enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels d’un enfant de moins de 14 ans, nous supprimerons ces données de nos systèmes.

7. Révisions. Il peut arriver que nous révisions de temps à autre la présente politique de confidentialité. Si, au cours d’une révision, nous apportons un changement important à la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous (a) vous informerons de ce changement par courriel ou afficherons un avis sur les zones concernées de nos sites et (b) n’utiliserons pas vos renseignements personnels de la manière décrite dans la révision à moins d’avoir eu votre consentement à cet effet. Toute version révisée de la politique de confidentialité entrera en vigueur à la date indiquée dans la nouvelle mouture.

8. Communiquez avec nous. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité, des pratiques de ce site ou de vos relations avec ce site, contactez-nous en utilisant les informations ci-dessous:

Fullpower Technologies, Inc.
1200 Pacific Avenue, Suite 300
Santa Cruz, California 95060
United States of America
+1.831.460.7070
privacy@fullpower.com

 

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